Hi ha algunes actituds i capacitats que ens ajuden a encarar els conflictes que sorgeixen de la convivència:
1.- AMABILITAT (ACTITUD OBERTA I POSITIVA). Un somriure sempre és millor que una mala cara i produeix, immediatament, un acostament cap a l'altra persona.
2.- L'EMPATIA. És la capacitat de posar-nos en el lloc de l'altre, d'esforçar-nos per entendre els seus interessos i les seves necessitats.
2.- L'EMPATIA. És la capacitat de posar-nos en el lloc de l'altre, d'esforçar-nos per entendre els seus interessos i les seves necessitats.
3.- ASSERTIVITAT. La conducta assertiva és aquella que implica l’expressió directa
dels nostres sentiments, de les nostres necessitats, dels nostres
drets, de les nostres opinions,
sense amenaçar ni faltar al respecte als altres i als seus
drets.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada